Muitos e-commerces começam utilizando apenas uma transportadora ou os Correios para praticamente todos os pedidos. Esse modelo é simples, mas pode deixar a operação dependente de uma única tabela, prazo e rede de atendimento.
Conforme o volume cresce, transportadoras regionais podem se tornar uma alternativa importante para complementar a operação, principalmente em rotas onde possuem presença forte e estrutura local.
O que é uma transportadora regional?
Uma transportadora regional concentra sua operação em determinadas cidades, estados ou regiões. Em vez de tentar atender o país inteiro com a mesma estrutura, ela pode ter maior especialização em determinadas rotas.
Isso pode gerar vantagens em prazo, frequência de coleta, conhecimento da região e custo em alguns destinos.
Por que uma transportadora regional pode custar menos?
Quando uma empresa possui uma operação forte em uma determinada região, ela pode trabalhar com rotas mais consolidadas e maior concentração de entregas.
Isso não significa que a transportadora regional será sempre mais barata. O custo depende do perfil da encomenda, origem, destino, peso, dimensões e condições comerciais disponíveis.
Por isso, a decisão deve ser baseada em cotações reais.
Melhor prazo em rotas específicas
Uma transportadora com boa presença local pode oferecer prazos competitivos em regiões onde mantém centros de distribuição, unidades ou rotas frequentes.
Para o e-commerce, isso pode ser interessante principalmente quando existe uma concentração relevante de clientes em determinados estados ou cidades.
Uma transportadora não precisa ser a melhor em todo o Brasil para ser extremamente útil em uma parte importante da sua operação.
Reduza a dependência de uma única opção
Depender de apenas uma transportadora aumenta o risco operacional. Se ocorrer uma restrição de atendimento, aumento de preço ou problema em determinada região, a loja pode ficar sem alternativa imediata.
Trabalhar com diferentes opções torna a logística mais flexível e permite escolher o serviço mais adequado para cada pedido.
Analise onde estão seus clientes
Antes de procurar novas parcerias, consulte o histórico dos pedidos e descubra quais regiões concentram mais vendas.
- Estados com maior volume
- Cidades mais recorrentes
- Ticket médio por região
- Peso médio dos pedidos
- Valor médio do frete
- Prazo médio de entrega
- Quantidade de atrasos por rota
Com essas informações, fica mais fácil identificar onde uma nova transportadora pode realmente fazer diferença.
Compare preço, prazo e facilidade de postagem
O preço da etiqueta é apenas uma parte da análise. Uma transportadora pode apresentar um valor competitivo, mas exigir que a empresa leve os pedidos até um ponto distante.
Outra pode custar um pouco mais, porém oferecer um ponto de postagem próximo ou uma rotina de coleta mais adequada.
O tempo gasto pela equipe também é um custo e deve entrar na comparação.
Teste antes de concentrar grande volume
Quando uma nova opção estiver disponível, comece com parte dos envios e acompanhe o desempenho.
- Prazo real de entrega
- Índice de atrasos
- Facilidade de postagem
- Qualidade do rastreamento
- Ocorrências de avaria
- Qualidade do suporte
- Custo médio por envio
Um teste com diferentes rotas ajuda a entender se a transportadora combina com o perfil real da loja.
Plataformas de frete ampliam as alternativas
Nem todo pequeno ou médio e-commerce possui volume suficiente para negociar diretamente boas condições com várias transportadoras.
Nesse cenário, plataformas intermediadoras podem facilitar o acesso a diferentes modalidades sem exigir que a empresa mantenha um contrato individual com cada opção.
A SuperFrete permite consultar alternativas disponíveis de acordo com a origem, o destino e as características da encomenda.
Use uma estratégia de múltiplas transportadoras
Em vez de procurar uma única empresa para substituir todas as demais, pode ser mais eficiente criar uma combinação.
Uma modalidade pode atender melhor pedidos locais, outra pode ser mais competitiva para grandes capitais e uma terceira pode oferecer melhor cobertura em cidades menores.
O objetivo é fazer a transportadora se adaptar ao pedido, e não obrigar todos os pedidos a utilizar a mesma transportadora.
Quando vale buscar uma parceria direta?
Uma negociação direta pode fazer mais sentido quando a loja possui volume recorrente em determinadas rotas e consegue apresentar dados consistentes sobre sua operação.
Nesse momento, compare a proposta recebida com outras soluções disponíveis. Uma tabela própria pode ser boa em determinadas faixas de peso e menos competitiva em outras.
Como a SuperFrete entra nessa estratégia
A SuperFrete pode funcionar como uma ferramenta de comparação para os pedidos da loja, permitindo visualizar diferentes modalidades disponíveis antes de emitir a etiqueta.
Mesmo quando o e-commerce possui contratos próprios, fazer comparações periódicas ajuda a entender se as condições continuam competitivas.
Quem ainda não utiliza a plataforma pode testar os próprios envios e comparar preços e prazos para suas rotas mais frequentes.
Use o CUPOM SUPERFRETE: H2B5 para receber R$ 5 de desconto em cada um dos 5 primeiros envios elegíveis.
Transportadoras regionais podem ser uma parte importante da estratégia logística, mas não precisam substituir todas as outras opções. O maior benefício está em ampliar as alternativas e escolher a modalidade mais adequada para cada rota, produto e prazo.