Criar uma loja virtual permite apresentar produtos, receber pedidos e organizar diferentes etapas da operação em um único ambiente. Uma das plataformas disponíveis para quem deseja começar um e-commerce é a Nuvemshop.
Neste guia, você vai aprender como criar uma loja virtual na Nuvemshop, desde o cadastro inicial até as principais configurações necessárias antes de divulgar a loja e começar a receber pedidos.
1. Crie sua conta na Nuvemshop
O primeiro passo é criar uma conta na Nuvemshop. O processo começa pelo cadastro da sua marca e das informações solicitadas pela plataforma. Depois disso, você passa a ter acesso ao painel administrativo da loja.
- Defina o nome da sua loja
- Faça seu cadastro na plataforma
- Acesse o painel administrativo
- Preencha as informações básicas do negócio
Escolha um nome fácil de identificar
Procure utilizar um nome que represente seu negócio e seja fácil de lembrar. Antes de definir a marca, também é interessante verificar a disponibilidade do domínio que pretende utilizar.
O nome da loja será um dos principais elementos de identificação da sua marca, por isso vale escolher com cuidado.
2. Escolha o layout da loja virtual
Depois de criar a conta, você pode começar a trabalhar na aparência do e-commerce. A Nuvemshop permite escolher um layout e personalizar diferentes elementos para aproximar a loja da identidade visual da sua marca.
- Escolha um modelo de layout
- Adicione o logotipo da sua marca
- Defina elementos da identidade visual
- Organize banners e destaques
- Revise a visualização da loja em diferentes dispositivos
Evite adicionar informações demais à página inicial. O objetivo é ajudar o visitante a entender rapidamente o que sua loja vende e encontrar os principais produtos e categorias.
3. Organize as categorias dos produtos
Antes de cadastrar todo o catálogo, defina como os produtos serão organizados. A própria Nuvemshop recomenda planejar as categorias antes do cadastro dos itens para facilitar a organização do catálogo.
- Separe os produtos por tipo
- Evite criar categorias muito parecidas
- Utilize nomes fáceis de entender
- Crie subcategorias apenas quando forem necessárias
Uma estrutura simples ajuda o cliente a navegar pela loja e facilita a administração do catálogo conforme novos produtos forem adicionados.
4. Cadastre os produtos
Com a estrutura da loja definida, chegou o momento de adicionar os produtos. No cadastro, é possível incluir informações como nome, fotos, descrição, preço, estoque, peso e dimensões.
- Nome do produto
- Descrição
- Fotos
- Preço
- Estoque
- Peso
- Dimensões
- Categoria
Capriche nas fotos e descrições
Como o cliente não consegue analisar o produto pessoalmente, fotos de qualidade e descrições completas ajudam a apresentar melhor o que está sendo vendido.
Explique características importantes, medidas, materiais, cores, variações e outras informações que possam ajudar o consumidor durante a decisão de compra.
Uma página de produto deve responder às principais dúvidas que o cliente teria antes de comprar.
5. Configure corretamente peso e dimensões
Para produtos físicos, peso e dimensões merecem atenção especial. Essas informações são utilizadas pelas opções de envio para calcular o frete apresentado ao cliente.
Cadastros incorretos podem gerar diferenças entre o frete calculado na loja e as características reais do pacote utilizado no envio.
6. Configure os meios de pagamento
Outra etapa importante é definir como os clientes poderão pagar pelos pedidos. A configuração dos meios de pagamento faz parte das etapas recomendadas pela própria Nuvemshop para preparar uma nova loja virtual.
Analise as opções disponíveis no painel e escolha as soluções adequadas para o seu negócio. Antes de publicar a loja, confira também as condições e configurações do meio de pagamento escolhido.
- Verifique os meios de pagamento disponíveis
- Configure a opção escolhida
- Revise os dados cadastrados
- Confira as condições aplicáveis à solução utilizada
7. Configure as formas de envio
Se você vende produtos físicos, também será necessário configurar como os pedidos serão entregues. No painel da Nuvemshop, a configuração dos meios de envio inclui a definição do local utilizado como centro de distribuição da loja.
- Cadastre corretamente o endereço de origem dos envios
- Analise as opções de transporte disponíveis
- Confira o peso e as dimensões dos produtos
- Teste o cálculo de frete antes de divulgar a loja
Antes de começar a receber pedidos, faça simulações com diferentes CEPs e produtos para verificar se as formas de envio aparecem corretamente no carrinho.
8. Configure um domínio para a loja
Durante a criação da loja, é possível utilizar o endereço disponibilizado pela plataforma. Conforme a necessidade do negócio, você também pode configurar um domínio próprio compatível com sua marca.
Um domínio próprio deixa o endereço mais fácil de divulgar e ajuda a manter a identidade da marca em diferentes canais.
9. Crie páginas importantes
Além das páginas de produtos, você pode criar páginas de conteúdo para apresentar informações importantes aos clientes. A Nuvemshop possui uma área específica no painel para a criação dessas páginas.
- Sobre a empresa
- Contato
- Informações sobre entregas
- Trocas e devoluções
- Perguntas frequentes
O conteúdo exato dessas páginas deve ser adaptado à operação da sua empresa e às obrigações aplicáveis ao seu negócio.
10. Revise a loja antes de divulgar
Antes de divulgar o endereço do seu e-commerce, navegue pela loja como se fosse um cliente. Abra categorias, visualize produtos, simule uma compra e confira se as principais informações estão claras.
- Revise os textos
- Confira as imagens
- Teste os links
- Simule o cálculo do frete
- Confira os meios de pagamento
- Teste a navegação pelo celular
- Revise as informações de contato
Faça uma compra de teste
Sempre que possível, simule o processo completo de compra. O objetivo é identificar dificuldades no caminho entre a página do produto e a finalização do pedido antes que os primeiros clientes cheguem à loja.
Comece a criar sua loja na Nuvemshop
O processo de criação de uma loja virtual envolve mais do que escolher um layout. É importante organizar o catálogo, cadastrar corretamente os produtos, configurar pagamentos e entregas e revisar toda a experiência de compra.
Antes de começar, você também pode consultar o benefício Host2b para Nuvemshop.
Se você quer começar a montar sua loja virtual na Nuvemshop, pode acessar a plataforma pelo link do Host2b e iniciar a configuração do seu e-commerce.
Depois de colocar a loja no ar, continue acompanhando a experiência dos clientes, atualizando produtos e melhorando as páginas mais importantes. Uma loja virtual bem estruturada é um trabalho contínuo e pode evoluir junto com o seu negócio.